AGB
Stand: 08.September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter drinkspyn.at abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Reichetzeder Hanna und Moritz GesbR
Thürnbuch 12, 3314 Strengberg, Österreich
UID-Nummer: ATU83363628
E-Mail: team@drinkspyn.at
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes mit Lieferadresse in Österreich oder Deutschland. Ein Verkauf an Unternehmer erfolgt derzeit nicht.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar davor kannst du deine Eingaben nochmals prüfen und korrigieren.
Der Eingang deiner Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme ausdrücklich erklären oder die Ware an dich versenden.
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen die nachstehenden Versandkosten an, die dir vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.
Versandkosten:
Österreich: 5,90 € – ab einem Bestellwert von 49 € versandkostenfrei
Deutschland: 7,90 € – ab einem Bestellwert von 59 € versandkostenfrei
Bei Waren in Fertigpackungen geben wir zusätzlich zum Verkaufspreis den Grundpreis je 100 g an.
5. Zahlung
Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird dir im Checkout angezeigt.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen.
6. Lieferung
Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Der Versand erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage (Österreich) bzw. 3 bis 5 Werktage (Deutschland) ab Zahlungseingang. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich.
Ist die Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist verfügbar, kannst du uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren fruchtlosem Verstreichen vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
7. Abonnement
Bei Auswahl eines Abonnements erhältst du die vereinbarte Ware in dem von dir gewählten Intervall. Der jeweilige Betrag wird zu Beginn jeder Lieferperiode automatisch über die hinterlegte Zahlungsart eingezogen.
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann von dir jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Frist mit Wirkung für die nächste Lieferung gekündigt werden – über dein Kundenkonto oder per E-Mail an team@drinkspyn.at.
Preisänderungen für künftige Lieferperioden teilen wir dir mindestens vier Wochen im Voraus mit. Du kannst das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich stellen wir dir auf unserer Website einen Widerrufsbutton („Vertrag widerrufen") zur Verfügung, über den du den Widerruf elektronisch und ohne Anmeldung erklären kannst. Du erhältst darüber unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail.
Wichtig: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das betrifft geöffnete Stickpacks bzw. geöffnete Faltschachteln.
9a. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht nach Punkt 9 gewähren wir Verbraucherinnen und Verbrauchern eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie.
Schmeckt dir SPYN nicht, erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware den vollen Kaufpreis deiner ersten Box. Eine Rücksendung der Ware ist dafür nicht erforderlich; die angebrochene Packung darfst du behalten.
Die Geltendmachung erfolgt formlos per E-Mail an team@drinkspyn.at unter Angabe der Bestellnummer. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Garantie gilt einmal je Kundin bzw. Kunde und nur für die jeweils erste bestellte Box. Sie ist eine freiwillige zusätzliche Zusage und lässt die gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach Punkt 9 und die Gewährleistung nach Punkt 10, unberührt.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Waren gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe (Richtlinie (EU) 2019/771 bzw. Verbrauchergewährleistungsgesetz).
Bei einem Mangel hast du Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. Ist beides nicht möglich oder unzumutbar, kannst du Preisminderung oder – bei nicht geringfügigen Mängeln – Wandlung verlangen.
Melde Mängel bitte an team@drinkspyn.at, gerne mit Foto. Wir kümmern uns unkompliziert darum.
Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie besteht nicht.
11. Mindesthaltbarkeit und Lagerung
Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jeder Verpackung angegeben. Wir liefern ausschließlich Ware mit ausreichender Restlaufzeit. Bitte kühl, trocken und vor Sonnenlicht geschützt lagern.
12. Haftung
Für Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei Personenschäden sowie bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben davon unberührt.
13. Hinweise zum Produkt
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bitte außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Nicht geeignet für Schwangere, Stillende und Kinder. Erhöhter Koffeingehalt: 80 mg pro Portion (mehr als 150 mg/l).
14. Gutscheine und Aktionscodes
Aktions- und Rabattcodes sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und nur einmal pro Bestellung einlösbar. Eine Barablöse oder nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Bei einem Widerruf entfällt der gewährte Rabatt anteilig.
15. Vertragssprache und Datenschutz
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex unterworfen.
16. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Beschwerden wende dich bitte zuerst direkt an uns unter team@drinkspyn.at – wir finden in aller Regel schnell eine Lösung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt.
Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher ist ausschließlich das Gericht des Wohnsitzes, des gewöhnlichen Aufenthalts oder des Beschäftigungsortes zuständig.
18. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.